I servizi legati alla comunicazione

L’attività di comunicazione e promozione viene spesso trascurata dalle associazioni in favore delle attività istituzionali più proprie creando però una distanza tra la mole di lavoro svolto e la percezione dello stesso all’esterno; la mancata promozione delle proprie attività ridimensiona altresì notevolmente la possibilità di creare partnership con altri soggetti e più in generale di riuscire a mettere in rete esperienze e competenze. Con questa consapevolezza gli obiettivi che perseguiamo in questa area di servizio sono i seguenti:

• Garantire alle associazioni informazioni chiare e sintetiche su tutti i settori di intervento e su tutti gli aspetti della loro attività quotidiana, utili allo sviluppo ed alla promozione delle stesse;
• Favorire la crescita delle singole associazioni operanti nel contesto regionale, offrendo l’opportunità di mettere in rete elementi di carattere culturale, esperienze e prospettive di sviluppo;
• Fornire un sostegno diretto e materiale nella promozione delle proprie attività;
• Fornire conoscenze e competenze per valorizzare l’attività comunicativa e, più in generale, per gestire in proprio sia la comunicazione verso l’esterno che quella interna all’associazione.

A tal fine abbiamo implementato le azioni di seguito descritte.

Ufficio stampa
Ci occupiamo di pubblicizzare le notizie e le informazioni delle realtà del volontariato a stampa, televisione e radio, curando sia la stesura del comunicato stampa che il contatto diretto e mirato con i giornalisti potenzialmente interessati. Inoltre, in sinergia con l’area della consulenza e della formazione, il centro si impegna a fornire alle associazioni interessate gli strumenti per svolgere in proprio il delicato compito di ufficio stampa e più in generale per sviluppare competenze sulle forme di comunicazione interna o esterna. Tutte le associazioni che vogliono usufruire del servizio di “Ufficio Stampa” informano la struttura territoriale più vicina dell’iniziativa o del tema che vogliono pubblicizzare. Ogni richiesta dovrà contenere tutti i dati utili alla comprensione dell’evento e all’eventuale stesura di un comunicato stampa/articolo. E’ importante fornire tutti i dati possibili per mettere il Centro nelle condizioni di offrire un servizio puntuale ed efficace. Ciò nonostante, non possiamo garantire in nessun modo che i comunicati da diramare siano poi pubblicati. Infatti, la scelta degli argomenti da inserire in una pagina di un quotidiano o di una notizia da diffondere attraverso televisione e radio, è soggetta a molte variabili imprevedibili e spesso la mole di notizie è di gran lunga superiore al numero di notizie pubblicabili. Ogni richiesta dovrà essere inoltrata tenendo conto dei tempi necessari alla redazione di un comunicato e alla ricerca dei relativi contatti con i giornalisti, quindi non meno di tre giorni lavorativi antecedenti a quello nel quale si desidera vedere pubblicata o diffusa la notizia.

Sostegno alla promozione delle iniziative realizzate dalle associazioni
Tale servizio, di cui intendiamo sottolineare la valenza estremamente positiva per lo sviluppo del volontariato marchigiano, permette alle associazioni di realizzare strumenti cartacei per comunicare e promuovere le loro attività ed iniziative. L’oggetto del servizio non riguarda la sola elaborazione grafica e stampa del materiale promozionale ma cerca sempre di coinvolgere le associazioni, secondo una logica formativa, in un disegno complessivo mirato ad individuare quali e quanti strumenti siano necessari per raggiungere l’obiettivo di comunicare efficacemente all’esterno le attività ed iniziative in programma, monitorandone poi i relativi processi.

Realizzazione siti internet
Il Csv ha creato e gestisce il portale www.volontariatomarche.it nel quale sono ospitati gratuitamente i siti delle associazioni, creati con la nostra consulenza o autonomamente dalle stesse associazioni. Il portale rappresenta indubbiamente una fondamentale vetrina per il volontariato marchigiano ed anche un luogo di confronto e scambio di esperienze tra le diverse associazioni presenti.

Per usufruire di questi servizi è sufficiente rivolgersi ad uno dei nostri Sportelli.