Presentazione del Centro di Servizio per il Volontariato

Cos’è
Il Centro Servizi per il Volontariato è una struttura operativa creata per offrire servizi gratuiti alle Associazioni di Volontariato marchigiane con l’obiettivo di sostenerne, svilupparne e qualificarne le attività. E’ presente in tutte le regioni italiane organizzata su base provinciale o regionale ed è disciplinata dalla legge quadro sul volontariato n. 266/91 e dal Decreto Ministeriale dell’8 ottobre 1997.
Il Centro Servizi è gestito dall’Associazione Volontariato Marche, che è costituita da una struttura regionale (A.V.M. Regionale) e da cinque strutture territoriali (le A.V.M. Territoriali di Pesaro, Ancona, Macerata, Fermo, Ascoli Piceno) dotate di piena autonomia giuridica e patrimoniale. L’Associazione Volontariato Marche nasce nel 1997 per iniziativa di 18 associazioni di volontariato marchigiane. Nel 1998, in seguito ad apposito bando, risulta assegnataria della gestione del Centro di Servizio per il Volontariato a dimensione regionale. Il Centro diviene operativo nei primi mesi del 1999. Attualmente sono soci dell’A.V.M. 390 associazioni di volontariato marchigiane, tutte iscritte nel relativo registro regionale.
A livello operativo, il centro è costituito da una sede regionale con articolazioni territoriali nelle varie province e si avvale di personale dipendente e di collaboratori e professionisti esterni. In base alla legge nazionale sul volontariato 266/91 l’attività del Centro Servizi è finanziata da un fondo costituito da una parte (1/15) degli utili annuali delle Fondazioni di origine bancarie ed assegnati dal Comitato di Gestione Regionale che ne verifica ogni anno il corretto utilizzo.

Cosa fa
I servizi offerti dal Csv sono completamente gratuiti e rivolti a tutte le associazioni di volontariato operanti nelle Marche (circa 1450) siano esse socie o meno dell’A.V.M., iscritte o meno al registro regionale del volontariato, nonché a tutti i cittadini che desiderano approfondire la conoscenza del variegato mondo del volontariato. Le associazioni non iscritte al registro regionale del volontariato per avere accesso ai servizi del Csv debbono comunque avere tutti i requisiti previsti per l’iscrizione a tale registro. Tale circostanza è accertata dal Consiglio Direttivo dell’AVM regionale, attraverso una puntuale ed approfondita valutazione dello statuto, della struttura e dell’attività dell’organizzazione richiedente.

SERVIZI DI BASE
Presso le strutture operative del Csv è garantito alle associazioni l’utilizzo gratuito, del fax, del telefono, della fotocopiatrice, del computer e della stampante, del fotostampatore e della stampante a colori per la realizzazione di piccoli lavori tipografici. Sono disponibili beni (computer, lavagna luminosa, videoproiettore, TV, videoregistratore, etc…) da cedere in comodato gratuito e temporaneo alle associazioni richiedenti, per lo svolgimento delle attività istituzionali. Inoltre le sedi del Csv sono a disposizione delle associazioni per riunioni, incontri e iniziative.
Il Csv stipula altresì accordi con aziende private che consentono alle associazioni di volontariato di avere la disponibilità di beni e servizi a condizioni vantaggiose e gestisce un’attività sistematica di raccolta di beni usati di qualsiasi genere presso enti pubblici e privati da cedere gratuitamente alle associazioni.
FORMAZIONE
Il Csv ha definito un piano specifico nell’area in questione che prevede la realizzazione di attività formative secondo due modalità:

1. attività formative e seminari di approfondimento prodotti direttamente dal Csv su temi di attualità e problematiche di interesse comune per le associazioni di volontariato
2. attività formative prodotte in collaborazione con una o più associazioni di volontariato.

L’idea di fondo sottesa alla seconda modalità di realizzazione delle attività formative è quella di raccogliere proposte e progetti formativi da parte delle associazioni, sulla base di criteri e modalità esplicitamente definiti, garantendo una collaborazione nella progettazione e realizzazione degli stessi.

CONSULENZA
Le associazioni possono gratuitamente usufruire di un qualificato supporto nei diversi ambiti gestionali. Il servizio mira a risolvere in maniera personalizzata i problemi specifici avanzati dalle associazioni richiedenti nelle seguenti aree:

1. amministrativa e fiscale,
2. finanza e raccolta fondi,
3. assicurativa,
4. servizio civile,
5. legale e giuridica,
6. disciplina del lavoro,
7. comunicazione e marketing sociale,
8. organizzazione e gestione dell’associazione,
9. informatica (realizzazione di siti internet e di programmi specifici).

E’ inoltre operativo un servizio di sostegno e accompagnamento personalizzato per la tenuta della contabilità delle associazioni e per l’adempimento dei relativi obblighi fiscali e civilistici.
Viene fornito gratuitamente un software, appositamente realizzato dal Csv, per la tenuta della contabilità delle associazioni.
Il Csv garantisce altresì un servizio di sostegno ed accompagnamento personalizzato alle associazioni interessate alla costruzione del bilancio sociale.
E’ inoltre gestito un servizio di “Tutoraggio gestionale” quale accompagnamento alla gestione delle organizzazioni di volontariato, che hanno bisogno di un affiancamento personalizzato per diventare autonome nel gestire la loro attività in tutti i suoi variegati aspetti.

PROGETTAZIONE
Al fine di voler contribuire allo sviluppo ed alla qualificazione delle associazioni di volontariato marchigiane il Csv ritiene indispensabile investire risorse ed energie finalizzate alla realizzazione, da parte delle associazioni, di progetti di intervento che abbiano un effettivo impatto sul territorio.
Le scelte che il Csv ha quindi effettuato, di concerto ed in collaborazione con il Comitato di Gestione del Fondo Speciale Regionale per il Volontariato, con l’Assessorato ai Servizi Sociali della Regione Marche e con le Fondazioni di origine bancaria marchigiane, si indirizzano in una duplice direzione:

1. Informazione e consulenza in relazione alla definizione di un'idea progettuale ed alla correlativa elaborazione e presentazione della proposta relativamente a linee di finanziamento e bandi dell'Unione Europea, bandi nazionali, regionali, provinciali e delle diverse istituzioni pubbliche e private locali (Comuni, Fondazioni Bancarie, etc…).
2. Sostegno e collaborazione, in qualità di partner, alla realizzazione di progetti elaborati dalle Associazioni operanti nella regione e presentati al Csv secondo principi, criteri e modalità esplicitamente definiti.

INFORMAZIONE
Il Csv gestisce un proprio sito internet (www.csv.marche.it), nel quale, oltre a notizie di attualità ed alle informazioni sulle attività e i servizi prestati, sono disponibili documenti di particolare interesse per il volontariato, indirizzi utili e link con altri siti attinenti. In questo spazio web le associazioni possono anche promuovere le proprie attività utilizzando pagine a loro riservate. Nel sito è altresì possibile consultare l’anagrafica ed i dati essenziali delle associazioni di volontariato delle Marche ed effettuare ricerche on-line su tutte le consulenze di interesse generale erogate.
Viene inoltre pubblicato e diffuso in oltre duemila copie il bimestrale di informazione sociale “Volontariato Marche”, con inchieste e servizi giornalistici sulla vita, la cultura, le prospettive e i problemi affrontati dalle molteplici realtà del volontariato marchigiano. Al suo interno è previsto uno spazio dedicato all’illustrazione delle novità legislative relative a tematiche d’interesse per il volontariato introdotte in ambito europeo, nazionale e regionale ed inoltre una sezione di notizie e approfondimenti su questioni amministrative e fiscali.

E' operativo un servizio di consulenza sulle forme di comunicazione interna delle associazioni (verso soci, volontari, dipendenti, collaboratori), e su quelle verso l’esterno (enti, imprese, pubbliche amministrazioni, mezzi di comunicazione, cittadini, fornitori, finanziatori).
Viene offerto un sostegno alla promozione delle iniziative delle associazioni attraverso l'elaborazione grafica e la stampa del materiale necessario a promuovere le attività delle associazioni.
E' garantita l'assistenza per l'organizzazione dei rapporti con i media ed un servizio di ufficio stampa.
Il Csv gestisce altresì un “portale del volontariato”, attraverso il quale offriamo alle associazioni la possibilità di ottenere gratuitamente lo spazio necessario per i loro siti della cui creazione ci facciamo integralmente carico.
E’ inviata a mezzo posta elettronica una newsletter settimanalecontenente notizie ritenute di interesse per il mondo del volontariato.
Sono pubblicati brevi opuscoli che in maniera chiara e sintetica illustrano alcune tra le principali questioni relative alla quotidiana operatività di una associazione di volontariato. 

DOCUMENTAZIONE
Direttamente presso gli sportelli delle sedi del Csv o dietro richiesta, sono disponibili gratuitamente i seguenti materiali:

1. normativa nazionale e regionale riguardante le associazioni di volontariato,
2. banche dati informatiche,
3. libri,
4. periodici,
5. atti di incontri e documenti su: carcere, nomadi, immigrazione, ambiente, anziani, cooperazione sociale e internazionale, disagio giovanile, disagio psichico, famiglia, handicap, minori, pace, politiche e servizi sociali, sanità, tossicomanie, volontariato.

Su richiesta, si possono eseguire ricerche ad hoc di documenti più specifici (approfondimenti, ricerche bibliografiche commentate, materiale per corsi di formazione).

PROMOZIONE
La promozione del volontariato e della cultura della solidarietà è sostenuta da varie iniziative quali:

1. partecipazione e organizzazione di feste del volontariato e manifestazioni pubbliche;
2. realizzazione di campagne promozionali mirate a reclutare volontari tra la cittadinanza e gestione di una banca dati volta a creare un punto d’incontro tra i cittadini che desiderano svolgere attività di volontariato e le associazioni che necessitano di volontari.
3. informazione, rivolta ai giovani ed alle associazioni, sulle caratteristiche e sulle modalità di accesso previste dal Servizio Volontario Europeo.
4. Organizzazione di un concorso destinato a premiare le migliori idee proposte da gruppi formali ed informali di giovani per la realizzazione di interventi rivolti alle fasce giovanili.

Inoltre per la diffusione di esperienze solidaristiche tra i giovani e gli adolescenti sono stati avviati progetti rivolti alle scuole e ai Centri Giovanili:

1. “Educare alla solidarietà, scoprire il volontariato” rivolto alle scuole medie superiori;
2. “Educare alla cittadinanza attiva” rivolto alle scuole elementari e medie inferiori;
3. il progetto sperimentale “Giovani Insieme” rivolto a giovani e adolescenti in contesti extra-scolastici.

RICERCA
Realizzazione e promozione di analisi e ricerche - sollecitate dalle associazioni o promosse dal Csv - su tematiche di indubbio interesse e attualità per il volontariato.

Chi lo finanzia

Le fondazione che ci sostengono sono:

1. Fondazione Cassa di Risparmio di Ascoli Piceno;
2. Fondazione Cassa di Risparmio di Fabriano,
3. Fondazione Cassa di Risparmio di Fano,
4. Fondazione Cassa di Risparmio di Fermo,
5. Fondazione Cassa di Risparmio di Jesi,
6. Fondazione Cassa di Risparmio di Loreto,
7. Fondazione Cassa di Risparmio di Macerata,
8. Fondazione Cassa di Risparmio di Pesaro,
9. Fondazione Cassa di Risparmio di Verona Vicenza Belluno e Ancona,
10. Compagnia di San Paolo di Torino

Documenti da scaricare

- Depliant di Presentazione del CSV
- Scarica lo statuto dell'A.V.M. - Associazione Volontariato Marche
- Scarica il regolamento dell'A.V.M. - Associazione Volontariato Marche
- Scarica il regolamento per la gestione del Centro di Servizio per il Volontariato

- Bilancio Sociale 2007